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Manager en dépassant les clivages générationnels

Référence formation: 9016

De nombreux managers avouent rencontrer des difficultés dans le management de leurs jeunes collaborateurs : ils leur reprochent leur faible motivation, leur manque apparent d'implication et une fidélité très relative. Ils voient ainsi déçus leurs espoirs d'insuffler grâce aux jeunes générations un souffle nouveau à l'entreprise.
A l'inverse, encadrer des collaborateurs plus âgés et plus expérimentés reste un acte de management périlleux. Car le défi est de taille : il s'agit de s'imposer face à des "vieux briscards" de l'âge de votre père.

Ce constat dans un sens ou dans un autre est souvent la conséquence d'une incompréhension face à des comportements différents.

OBJECTIFS

Distinguer les caractéristiques et les difficultés de chaque génération
Reconnaître que des différences de perception ne sont pas un frein à la construction de la vision commune, mais au contraire une source d'enrichissement
Renforcer l'esprit d'équipe c'est-à-dire aligner l'action individuelle et collective aux enjeux de la vision stratégique de l'entreprise et aux modes de fonctionnement à mettre en place pour réussir
Développer responsabilité, initiative et autonomie chez l'ensemble des acteurs

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

Les caractéristiques et les difficultés rencontrées par chaque catégorie

Les ressorts sociologiques des jeunes

A-t-on affaire à des jeunes qui expriment des caractéristiques communes à leur génération et
qui se stabiliseront avec le temps ? Ou s'agit-il de l'expression d'un phénomène plus profond ?

a. L'évolution irréversible des sociologies
- La fin des 30 Glorieuses
- Les contingences sur le lieu de travail
- Le nouvel équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
b. Les trois caractéristiques majeures des jeunes
- Le clanisme
- Le consumérisme
- Le comportement tribunitien : ressenti des sentiments d'injustice
- Leur impact sur l'entreprise
c. Les réponses adéquates

Les difficultés des personnes plus âgées

a. Une réaction de rejet, alimentée par la peur du changement.
Le senior est dans une situation confortable : un secteur qu'il maîtrise parfaitement, un bon salaire, de l'autonomie. Il n'a pas envie de voir sa tranquillité remise en cause, et surtout pas par plus jeune que lui !
b. Les réponses adéquates :
- S'imposer en douceur
- Ne pas donner de leçon
- Savoir répondre aux provocations

Comment s'adapter face à des comportements différents : Eviter le cercle vicieux

Repérer les causes réelles : Avoir des techniques adaptées.

a. La première démarche est de faire un diagnostic
b. La seconde est de comprendre pourquoi le comportement différent déclenche des réactions difficiles à gérer. Cette compréhension permet de prendre du recul et invite à la « compassion ».
c. La troisième démarche est de connaître des méthodes et des concepts qui vont démanteler ces réactions agressives. Ce sera alors le moment de se questionner, d'approfondir, d'explorer.
- attendre le bon moment pour agir.
- être à l'écoute mais rester ferme.
- discuter uniquement sur des éléments factuels.
d. La quatrième est de pratiquer par des exercices qui seront l'occasion de faire des expériences : C'est la possibilité de tester de nouveaux modes de communication et d'avoir du « retour » dans un milieu sécurisé.

Les réponses à vos problématiques spécifiques

Cette partie a pour vocation la mise en pratique du bagage méthodologique abordé tout au long de la formation. Des réponses seront proposées en fonction du vécu de chacun des participants.
Constitution de groupes de travail
Réflexion sur des cas concrets
Partage de vécus
Propositions de pistes de management

 

DUREE

2 jours

PUBLIC

Tout public ayant à manager des personnes plus jeunes ou plus âgées

Pré REQUIS

Aucun

EVALUATION

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

PEDAGOGIE

Possibilité de coaching (dans la mesure où la personne aurait du mal, sans l'appui qu'offre l'accompagnement, à trouver sa propre solution et ses repères)
Exercices pratiques individuels ou collectifs. Jeux dans une dynamique d'épanouissement, de plaisir et de sérieux professionnel.
Echanges entre professionnels. Utilisation de diverses méthodes de dynamique de groupe.  

 

TARIFS

Session inter-entreprises à Paris (prix net à payer par stagiaire)

Dates pour 2022 : 8 et 9 fév. ; 22 et 23 sept. ; 24 et 25 oct.
Inscription au prix de : 900 € pour les 2 jours
Dates pour : les dates pour l’année prochaine seront communiquées fin août
Inscription au prix de : € pour les 2 jours

Session sur-mesure dans vos locaux (intra-muros)

Pour les 2 jours 2000 € net à payer pour un groupe ≤3 stagiaires puis +50 € par stagiaire supplémentaire
+ forfait pour les frais de déplacement (à estimer selon le lieu de formation que vous nous indiquerez)
Dates à convenir en commun
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