Anglicisme : Étude des mécanismes cérébraux susceptibles d'intervenir dans le comportement des consommateurs.
Pourquoi choisit-on un produit plutôt qu'un autre ?
Comment une publicité peut-elle éveiller le désir d'acheter ?
Qu'est-ce qui motive vos clients d'acheter ?
Quels sont les leviers de décision de vos clients ?
Adapter sa communication vers les consommateurs, prospects...
en fonction des connaissances que nous avons sur le fonctionnement du cerveau
et surtout des processus en action lors de l'acte d'achat
Comprendre le fonctionnement du cerveau humain
Les méthodes scientifiques utilisées
L'histoire et le développement du neuromarketing
Ethique et droit français
Utiliser les déclencheurs d'achat adaptés
Découvrir l'approche des préférences cérébrales ('cerveau total')
Votre cerveau vous trompe !
Identifier les déclencheurs et stimulis adaptés
Le circuit de la récompense
Mémorisation et marketing sensoriel
Utiliser les neurones miroirs
Connaître les biais cognitifs
Créer des personas pour différencier ses cibles
Anticiper et contourner les objections
Suivre la chronologie d'un entretien de vente
Connaître les techniques de vente éprouvées
Découvrir les différents facteurs d'influence
Scénariser ses actions commerciales
(prospectus, site, emailing, brochure, pitch, entretien de vente, etc.)
Utiliser les découvertes de l'eye tracking
Engagement, influences et ressort du partage
Personnaliser les publicités grâce au ciblage
1 jour
Commerciaux, service Marketing...
Aucun
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Apports théoriques. Exercices pour une mise en pratique concrète.
Une attestation de formation sera envoyée post formation.