Tableaux de bord RH de la gestion sociale
La gestion du personnel se modernise pour tendre vers une véritable gestion des ressources humaines. Celle-ci passe par le développement des compétences, la gestion des emplois, le plan de formation, l'évolution professionnelle, le recrutement...
La maîtrise d'indicateurs offre un outil supplémentaire performant de management et de gestion.
Le tableau de bord des Ressources Humaines est un outil de pilotage nécessaire à la gestion de la fonction RH. Il se fonde sur un ensemble de données stratégiques dérivant d'une comparaison entre la situation espérée et la situation réelle.
OBJECTIFS
Comprendre l'intérêt des tableaux de bord de gestion sociale
Appréhender la notion fondamentale d'objectif
Intégrer le pilotage des indicateurs sociaux
Connaître le processus d'élaboration de tableaux de bord
Construire une méthodologie de suivi, d'analyse et d'action
Communiquer grâce aux tableaux de bord de gestion sociale
PROGRAMME DE LA FORMATION
Élaborer le tableau de bord social : quelques rappels
Contexte de la création du Bilan Social
Quels outils pour quelles informations ?
Analyse rétrospective, constat, action et anticipation
Bâtir un système de pilotage
Système de pilotage de la fonction ressources humaines
Définir l'objectif du tableau de bord et les moyens d'y parvenir
Déterminer le but, les résultats attendus, mesurer les écarts et dégager les actions correctrices
Choix des indicateurs et collecte des informations sociales
Les grandes familles d'indicateur
Elaborer le tableau de bord
Processus d'élaboration d'un indicateur
Présenter les outils de pilotage pour une communication efficace
(identifier les besoins des destinataires)
Le tableau de bord, un besoin cyclique : déterminer la fréquence des tableaux de bord sociaux
Formes et sources d'indicateurs RH
Typologie d'indicateurs
Objectifs et principales sources d'information
Identifier les principales sources d'informations externes
Définir les pourcentages, les indices et les ratios
Support de présentation
Rédaction des objectifs d'un tableau de bord
Délimiter l'objectif du tableau de bord,
Choisir des axes d'actions mesurables,
Quantifier la mesure de l'action envisagée,
Définir la durée de l'action envisagée ou la date à laquelle les résultats sont escomptés,
Les trois inconvénients d'un objectif imprécis
Les graphiques
Les intérêts des graphiques
Deux types de graphiques
Les indicateurs
Les emplois, les effectifs, les flux, les recrutements et les carrières,
les travailleurs handicapés, temps de travail et absence,
rémunération, masse salariale et budget,
conditions d'hygiène et de sécurité, conditions de travail,
formation, relations professionnelles, etc.
Analyser les constats sociaux
Définition du seuil critique
Identification des principaux clignotants en gestion du personnel
Réaliser un diagnostic social
Agir grâce au tableau de bord
Préparer l'action
DUREE
3 jours
PUBLIC
Personnel concerné par la gestion des Ressources Humaines au sein d'une entreprise
Pré REQUIS
Aucun
EVALUATION
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
PEDAGOGIE
Observation / Brainstorming
Questionnement du groupe
Intervention magistrale
Exposé des participants
Synthèse
Exercices / Entraînement / Étude de cas
SANCTION DE LA FORMATION
Une attestation de formation sera envoyée post formation.
