Comportement à adopter lors d'un braquage
Face à la multiplication des braquages de bijouteries, bar/tabac, pharmacies, supérettes et autres commerces moins bien protégés que des banques, il est nécessaire de se former pour minimiser les risques grâce à une sensibilisation à la gestion d'une agression ou d'un braquage par des gestes et des attitudes adaptées.
Cette formation permet d'éviter qu'une éventuelle agression ne dégénère, mais aussi d'être au clair avec la notion de légitime défense, de savoir prendre en charge les employés en situation de stress et de sauvegarder l'image du commerce auprès de la clientèle.
OBJECTIFS
Former les participants aux principes et aux techniques permettant de minimiser les risques de dérapage lors d'un braquage
Acquérir les techniques de communication verbale et non verbale pour éviter que la situation ne dégénère
Contrôler son stress et ses émotions pour mieux réagir lors de l'agression armée
Savoir porter assistance à une personne blessée
Gérer l'après agression (defusing, débriefing, alerte aux services de police)
PROGRAMME DE LA FORMATION
« COMPRENDRE » Eléments théoriques
Principes et chronologie de l'agression armée
Typologie des agresseurs et évolution dans le temps de cette typologie
Situation psychologique et dangerosité de l'agresseur en situation de stress
Effets du stress sur votre comportement pendant une agression
Communication spécifique verbale et non verbale lors de l'agression
Comportements à adopter lors d'un braquage :
le but étant de sortir au plus vite de cette exposition au danger
Mesures préventives pouvant être mises en œuvre
(éviter la routine des transfert des fonds, surveillance vers l'extérieur pour repérer des rôdeurs, gâche de fermeture des portes à distance, encombrement volontaire des circulations, éclairage des abords, caméras dissuasives, s'informer auprès des services de police ou de gendarmerie et se faire conseiller...)
Prévention du stress post-traumatique et temporalité :
Defusing à chaud, debriefing à froid, suivi psychologique à long terme si syndrome de stress dépassé
Rappel des notions juridiques essentielles : le vol à main armée est un crime
Notion de légitime défense et de son évolution
Réglementation sur les armes, dépôt de plainte...
« AGIR » Eléments pratiques
Mises en situation mettant en scène les stagiaires à partir de situations concrètes ou vécues
Mesures de sécurité passives et actives à appliquer en de cas de braquage
DUREE
1 jour
PUBLIC
Toute personne, structure, pouvant être sujette à agression ou un vol à main armée
Pré REQUIS
Aucun
EVALUATION
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
PEDAGOGIE
Par l'acquisition d'outils et de techniques opérationnels, cette formation se veut pratique et interactive par apports théoriques, cas pratiques et expérimentation...
