Nos programmes de formation

Faire face aux situations difficiles

Référence formation: 8805

Nous sommes très souvent confrontés à des situations nouvelles qui peuvent s'avérer compliquées.

Cependant, il est possible d'y faire face en adoptant une attitude positive et constructive. Si nous savons le faire de manière efficace, nous serons en mesure d'apporter des solutions pertinentes au regard de la situation initiale.

L'analyse d'une situation inhabituelle nous ouvre la plupart du temps les portes du possible. La méthode de résolution de conflits ainsi que la mise en place de jeux de rôles sur mesure seront ici privilégiés.

OBJECTIFS

Traiter des situations délicates et/ou inhabituelles.
Favoriser la réflexion sur son approche face à une situation inattendue.
Acquérir des techniques de maîtrise de soi.
Limiter son stress et vivre mieux le moment présent.

 

PROGRAMME DE LA FORMATION

Ajuster son jugement

Tenir compte de tous les éléments à disposition

Maîtriser ces situations difficiles

Savoir sortir de l'impasse

Faire sa propre autocritique

Rester objectif

Comprendre son fonctionnement

Gérer son stress dans les moments délicats

Apprendre à gérer une situation difficile : La méthode comporte 4 étapes

1) Analyser la situation

Dès le départ, il faut identifier la situation qui pose problème
et ce que nous aimerions changer tout de suite pour la faire évoluer favorablement.

2) Rechercher des solutions

Chercher des solutions pertinentes et retenir la plus appropriée.
Évaluer chacune des solutions avec l'autre : la solution est-elle réaliste ?
Est-ce qu'elle pourra régler le problème efficacement ?

3) Passer à l'action

Mettre en pratique la solution retenue.

4) Evaluer

Vérifier rapidement si la solution a régler le problème définitivement.
Si la solution choisie n'a pas fonctionnée, en essayer une autre.

 

DUREE

1 jour

PUBLIC

Toute personne confrontée à une situation difficile et désirant trouver des solutions pertinentes

Pré REQUIS

Aucun

EVALUATION

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

PEDAGOGIE

Moyens techniques utilisés : La résolution de problèmes, les jeux de rôles, la créativité collective.
Des outils pédagogiques ludiques complèteront les échanges de pratiques.

 

SANCTION DE LA FORMATION

Une attestation de formation sera envoyée post formation.

TARIFS

Session inter-entreprises à Paris (prix net à payer par stagiaire)

Dates pour 2024 : 4 mars ; 21 mai ; 21 oct.
Inscription au prix de : 450 € pour les 1 jour
Dates pour : les dates pour l’année prochaine seront communiquées fin août
Inscription au prix de : € pour les 1 jour

Session sur-mesure dans vos locaux (intra-muros)

Pour 1 jour 1000 € net à payer pour 1 à 2 participants puis + 25 € par participant supplémentaire
+ forfait pour les frais de déplacement (à estimer selon le lieu de formation que vous nous indiquerez)
Dates à convenir en commun
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