Identifier tous les risques inhérents à une opération de commerce international, les évaluer et les prévenir
Choisir les modes de règlement et de sécurisation les mieux adaptés à l'opération concernée
Apprendre à gérer le recouvrement judiciaire France, Europe, reste du monde
Comprendre les voies d'exécution
Mettre en oeuvre les outils et solutions susceptibles d'accélérer l'encaissement des factures et de réduire les délais de paiement
Les différents risques à l'international
Les sources de renseignements disponibles sur le marché international
Le contexte juridique international
La vente à distance et par internet
Les clauses essentielles des contrats et CGV
La solvabilité du client
Transfert des risques et transfert de propriété
Les méthodes et outils de paiement à l'international
Les moyens de paiement – CREDOC – SBLC
Les INCOTERMS
Le virement bancaire et l'espace SEPA
Les principes essentiels du crédit documentaire
La lettre de crédit stand-by
Le risque de change
Le recouvrement amiable (approche téléphonique et écrite, négociation)
L'externalisation du recouvrement
Le caractère aléatoire des recours
L'injonction de payer européenne
2 jours
Credit Managers Export, Assistants Crédit Export, Trésoriers, Responsables ADV
Aucun
Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.
Méthode participative incluant des exercices pratiques.
Support avec glossaire et lexique français-anglais. Bibliographie et une liste de liens Internet utiles.
Des exercices pratiques ponctuent la formation pour aider à l'assimilation des connaissances.
Une attestation de formation sera envoyée post formation.