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Nos programmes de formation

Nettoyage et propreté des parties communes d’immeuble

Les avis des usagers des parties communes des immeubles montrent une insatisfaction quant à leur entretien. Très souvent ils se plaignent de la propreté des locaux. Il est important de former aux techniques d'hygiène les intervenants et d'organiser le travail dans un objectif de résultat, de qualité et de satisfaction des usagers.

OBJECTIFS

Sensibiliser le personnel à l'importance de l'hygiène et du nettoyage et à l'importance de son rôle.
Acquérir les connaissances nécessaires à la bonne maîtrise des règles d'hygiène.
Connaître les risques, appliquer les mesures de sécurité pour éviter les accidents.
Acquérir le vocabulaire et les connaissances de base sur les revêtements, les produits et les matériels.
Maîtriser les techniques de nettoyage et adapter les méthodes selon les revêtements, les lieux spécifiques.
Apprendre à organiser son travail.

 

PROGRAMME

Connaissances de base : notions d'hygiène et de propreté

Hygiène, sécurité et salissures

La poussière
Les micro-organismes et la Désinfection

Revêtements

Identification par espace (sols, murs, équipements)
Classification : revêtements durs et souples les plus courants dans les parties communes
Entretien, Précautions et Sécurité

Produits

Les bases : pH, détergence...
Catégories, Composition
Modes d'utilisation, Dosages et Règles de sécurité
Conseils

Matériels : petit matériel manuel et petit matériel à moteur

Modèles
Fonctionnement et Utilisation
Précautions et sécurité

Méthodes générales de nettoyage

Balayage à sec
Balayage humide
Lavage au balai espagnol
Lavage à plat
Lavage de la vitrerie

Diagnostic et méthodes de nettoyage des salissures spécifiques

Nettoyage des taches et des salissures spécifiques
Connaissance des produits et des matériels à utiliser selon le type de salissure
Choix de la méthode de nettoyage appropriée

Nettoyage de surfaces et lieux spécifiques

Analyse du site
Nettoyage des éléments et des lieux spécifiques (plinthes, vitres, local V.O., conteneurs, parkings, tapis, escaliers, gaines techniques, ascenseurs...)

Sécurité – Conseils

Risques de glissade
Risques de chocs et autres blessures
Manipulation et utilisation des produits de nettoyage

L'organisation sur site

L'organisation rationnelle des prestations
La planification des prestations périodiques
Les points sensibles
Les règles élémentaires de sécurité
Le contrôle et l'auto-contrôle
L'utilité d'un planning de travail

 

DUREE

3 jours

PUBLIC

Personnels ayant des activités de nettoyage 
Gardien d'immeuble 
Agent d'entretien...

Pré REQUIS

Aucun

EVALUATION

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

PEDAGOGIE

Exposés, Echanges d'expériences,
Présentation d'affiches, documents, supports...
Remise d'une synthèse pédagogique (livret),
Approche centrée sur les situations concrètes rencontrées par les participants.
Application pratique.

 

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