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Nos programmes de formation

Annonce d’un dommage associé aux soins

Référence formation: 8516


OBJECTIFS

Mettre en œuvre le dispositif d'information du patient selon les recommandations de la HAS
Comprendre les enjeux juridiques et réglementaires pour l'institution
Savoir mettre en œuvre les conditions appropriées pour établir un dialogue et donner les explications adaptées aux capacités de compréhension du patient et à son état physique et psychologique
Savoir mettre en œuvre les modalités pratiques d'accompagnement du patient à l'accès aux informations concernant sa santé

 

PROGRAMME

Mettre en place et faire vivre le dispositif d'annonce d'un dommage

Le contexte réglementaire des droits des patients
Présentation du critère 11.c du Manuel de Certification V2014
Gestion des risques et signalement des événements indésirables
Démarche systémique et investigation des causes : analyse de l'événement indésirable
en envisageant l'ensemble des maillons du système de soins
Les enjeux de la démarche d'information du patient
Les difficultés d'annonce d'un dommage lié au soin et les enjeux en découlant

L'annonce : un temps fort de la prise en charge

La préparation de l'annonce
Qui est chargé de l'annonce ?
Personnes présentes
Quand et comment : des moyens adaptés

Optimiser le dispositif d'annonce d'un dommage

Savoir-être en situation d'annonce
Les bases d'une bonne communication
Les incontournables de l'annonce
Annonce et évaluation des besoins
Annonce et accompagnement du patient
Atténuer les conséquences de l'événement indésirable, tout en anticipant la continuité des soins

 

DUREE

1 jour

PUBLIC

Médecins et soignants

Pré REQUIS

Aucun

PEDAGOGIE

Apports théoriques et de cas pratiques.
Analyse de situations et cas concrets.

EVALUATION

Auto-évaluation de positionnement par entretien ou questionnaire.
Auto-évaluation des acquis de la formation par questionnaire amenant à une réflexion sur un plan d'actions.

 

 

 

TARIFS

Session inter-entreprises à Paris (prix net à payer par stagiaire)

Dates pour 2023 : 3 mai ; 1 sept. ; 5 déc.
Inscription au prix de : 650 € pour les 1 jour
Dates pour : les dates pour l’année prochaine seront communiquées fin août
Inscription au prix de : € pour les 1 jour

Session sur-mesure dans vos locaux (intra-muros)

Pour les 1 jour 1250 € net à payer pour un groupe ≤3 stagiaires puis +25 € par stagiaire supplémentaire
+ forfait pour les frais de déplacement (à estimer selon le lieu de formation que vous nous indiquerez)
Dates à convenir en commun
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